Política de privacidade

Última atualização: 26 de janeiro de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos quando visitas o site rafaelarocha.pt (o “Site”), em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é Rafaela Rocha.

2. Que dados recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes tipos de dados pessoais:
  • Dados de contacto e identificação: nome, email, telefone (por exemplo, quando preenches um formulário, solicitas um contacto, descarregas um recurso, ou subscreves uma newsletter).
  • Dados de navegação/uso do Site: endereço IP, tipo de dispositivo, browser, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e eventos de interação (quando existam ferramentas de medição/analítica).
  • Dados associados a cookies: preferências e identificadores técnicos necessários para funcionamento, estatística e/ou marketing, quando aplicável.

3. Como e porque usamos os teus dados

Tratamos os teus dados pessoais para as seguintes finalidades:
  • Responder a pedidos de contacto e prestar apoio (ex.: esclarecimentos, orçamentos, agendamentos).
  • Disponibilizar recursos solicitados (ex.: envio de ebook, acesso a materiais, confirmação de inscrição).
  • Enviar comunicações (ex.: newsletters, conteúdos e ofertas), quando prestares consentimento.
  • Melhorar o Site, através de análise de utilização e desempenho (quando aplicável).
  • Cumprir obrigações legais e exercer/defender direitos em contexto legal.

4. Fundamentos legais (RGPD)

Tratamos os teus dados com base em um ou mais dos seguintes fundamentos:
  • Consentimento — quando nos autorizas (ex.: newsletter, cookies não essenciais).
  • Execução de diligências pré-contratuais/contrato — quando solicitas um serviço, proposta ou contacto.
  • Interesse legítimo — para segurança, melhoria do Site e comunicação relacionada com pedidos realizados, desde que não prevaleçam os teus direitos e liberdades.
  • Obrigação legal — quando a lei exige (ex.: cumprimento fiscal/contabilístico, quando aplicável).

5. Partilha de dados com terceiros

Podemos recorrer a prestadores de serviços (subcontratantes) para operar o Site e apoiar a atividade, nomeadamente: alojamento (hosting), email marketing, formulários, análises/estatísticas e segurança. Esses terceiros apenas tratam dados conforme as nossas instruções e mediante medidas adequadas de segurança e confidencialidade. Não vendemos os teus dados pessoais a terceiros.

6. Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nesses casos, asseguramos que existem salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais-Tipo ou decisões de adequação, quando aplicável.

7. Cookies

O Site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento, memorizar preferências e, quando aplicável, analisar tráfego e melhorar campanhas. Podes gerir as preferências no banner de cookies (quando existente) ou nas definições do teu browser.

8. Por quanto tempo guardamos os dados

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante os prazos legalmente exigidos. Exemplos comuns:

  • Contactos/pedidos: pelo período necessário para responder e acompanhar o pedido, e por um prazo razoável de arquivo.
  • Newsletter: até retirares o consentimento (podes cancelar a qualquer momento através do link no email).
  • Obrigações legais: pelo prazo definido por lei, quando aplicável.

9. Os teus direitos

Nos termos do RGPD, tens o direito de:

  • Acesso aos teus dados pessoais.
  • Retificação de dados inexatos ou incompletos.
  • Apagamento (“direito a ser esquecido”), quando aplicável.
  • Limitação do tratamento, em determinadas situações.
  • Oposição ao tratamento, quando aplicável (ex.: com base em interesse legítimo).
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, contacta-nos através do email: info@rafaelarocha.pt .

Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

11. Links para sites de terceiros

O Site pode conter ligações para sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que consultes as políticas de privacidade de cada entidade.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que a consultes periodicamente. A data no topo indica a versão mais recente.

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